Implementar Lean Construction implica un cambio de cultura

Cuando hablamos de implementar Lean Construction, el cambio cultural no es sencillo, ya que no todo el mundo está acostumbrado a trabajar de esta manera ni todos están dispuestos a modificar sus hábitos. Precisamente por eso, el gesto de cambio se convierte en uno de los retos más complejos a los que nos enfrentamos al implantar Lean Construction,

En la viñeta que vemos en el encabezado se representa esta dificultad con un toque de humor. En ella se plantea que, al igual que hoy en día muchas personas muestran resistencia cuando se intenta implantar Lean en una empresa, quizá en la antigüedad también hubo quienes protestaron contra innovaciones tan evidentes como la invención de la rueda.

Evidentemente, se trata de una exageración propia del humor gráfico, pero como ocurre con toda broma, siempre encierra una parte de verdad.

Siempre habrá personas que protesten ante la rueda, ante el Lean Construction o, en definitiva, ante cualquier tipo de cambio. Esa resistencia es inevitable, y gestionarla será una de las tareas más importantes para nosotros como gestores, gerentes o project managers en una obra de construcción.

El proceso cultural se puede ilustrar muy bien en la viñeta de los burros.

1 - En él aparecen unos burros con casco de obra que simbolizan a las diferentes partes implicadas en un proyecto: pueden representar al cliente y al constructor, al constructor y a los arquitectos, o a los ingenieros. Lo que se observa en la viñeta es que cada uno intenta optimizar únicamente sus propios intereses, tirando en direcciones distintas.

2 - Llega un momento en el que, aunque no todos, sí una parte de estos agentes se cansa de esta dinámica y decide que continuar así no es sostenible. Y es precisamente en ese punto donde surge la necesidad de un cambio de enfoque, de una manera distinta de trabajar que permita alinear los esfuerzos de todos hacia un mismo objetivo común.

3 - He oído hablar de un enfoque llamado Lean Construction y de una de sus herramientas principales, el Last Planner System, que podría ayudarnos a obtener mejores resultados y mayores beneficios para todos, sin tener que estar inmersos en disputas constantes.

4 - Cuando las personas finalmente comprenden la filosofía y comienzan a implementar estos sistemas, al principio puede resultar complicado y no todo sale perfectamente a la primera. Sin embargo, con el tiempo, se empieza a notar un progreso: la forma de gestionar los proyectos va cambiando y mejorando gradualmente.

Como podéis observar aquí, al implantar Lean Construction los beneficios acaban llegando, tanto para los equipos como para la organización en su conjunto.